|【歐雅答客問】常見旅遊問題(護照、役男申請、班機延誤、物品遺失)
到機場才發現護照效期不足6個月怎麼辦?
- 若確定無法趕上原班機,則改訂後面的班機
- 立即至外交部機場辦事處辦理急件換發
- 費用$4900
到機場才發現護照逾期/毀損怎麼辦?
- 持機票影本至外交部領事局排隊辦理急件
- 確認急件何時可以拿到新護照後改訂機票
護照出國前遺失
- 至附近的分局或偵查隊報案(一般派出所無法)
- 拿到護照遺失申請表
- 備妥照片、證件到外交部辦事處申請遺失補發$1300+$900(急件費)
- 改訂機票(最快兩天後)
護照出國後遺失、遭竊
- 向當地警察機關報案,取得「護照遺失證明」,如果當地警察機關不受理不發給,得自行書寫「護照遺失說明書」代替,盡可能載明護照遺失細節並簽名。
- 攜帶遺失證明、2吋大頭照及其他身分證明文件前往鄰近的台灣駐外使館辦理「入國證明書」,可使用此證明書前往機場回台,入境台灣後,移民署會發放一份「入出境許可證」。
- 攜帶入國證明書、入出境許可證與其他辦理護照之相關文件前往外交部領事事務局補辦新護照 ,「入國證明書」只供回台使用,不得至其他國家旅遊。
- 若護照遺失後仍須出入境北歐其他國家,可至台灣駐外使館辦理「臨時護照」(需數小時至1-2個工作天)。
- 建議出國前可將護照拍照備份,並隨身攜帶至少2張2吋大頭照及護照影本以備不時之需。
役男出境申請
- 國內在學生:線上申請,立即核發並列印
- 非國內在學(含已畢業):持相關證件至戶籍區公所辦理(現場等待約一小時核發)
- 免役身分:需親自備妥文件到外交部加蓋「註銷兵役章」
- 退伍:若無加蓋「兵役管制註銷章」,需持有退伍令正本或等待機場人員查核身分
颱風過境台灣
出發前一日,航空公司未通知取消班機,行程取消與否,主要看班機有無正常起降
航班延誤/取消
- 與航空公司了解狀況,爭取搭機等權利。
- 若當天無法搭其他航班離開,則向航空公司爭取當天住宿或金錢賠償。
後續理賠處理
若出發前另有購買旅行不便險,請保留相關文件以便日後申請,像是延誤證明(北歐的航空公司要自行上網申請)、登機證正本、收據正本等。理賠與否則根據不同保險公司規定,依據延誤原因有所不同。
航空公司超賣
航空公司超賣,商務艙位置被拉掉換經濟艙,依契約向航空公司索賠(不要罷機)